Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

⚠️ Vorlage. Vor dem Gewinnen zahlender Kunden einmal anwaltlich prüfen lassen. Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern (B2B); für Verbraucher gelten zusätzliche Pflichten.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung „ShiftBud" (nachfolgend „Dienst"), angeboten von Noah Helbig / ShiftBud, Flaßkuhl 11, 48167 Münster (nachfolgend „Anbieter").

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (z. B. Gastronomiebetriebe). Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt eine webbasierte Anwendung zur Schichtplanung bereit. Mitarbeiter des Kunden werden über WhatsApp in die Koordination (Schichtbestätigung, Abwesenheiten, Tausch, Verfügbarkeiten) eingebunden.

(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif. Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen, soweit der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

§ 3 Registrierung & Vertragsschluss

(1) Mit Abschluss der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zustande. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben und die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

(2) Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB sowie den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) als dessen Anlage.

§ 4 Testphase, Preise & Zahlung

(1) Der Anbieter bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen an. Nach Ablauf ist für die weitere Nutzung ein kostenpflichtiger Tarif erforderlich.

(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Dienst angegebenen Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienst Stripe. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang vorübergehend sperren.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich,

nur Daten von Mitarbeitern einzutragen, für die er eine Rechtsgrundlage besitzt;
seine Mitarbeiter über die Nutzung von ShiftBud zu informieren;
den Dienst nicht missbräuchlich oder rechtswidrig zu nutzen (z. B. Spam).

(2) Der Kunde ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die von ihm eingegebenen Mitarbeiterdaten (siehe AVV).

§ 6 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster und Störungen Dritter (z. B. WhatsApp/Twilio) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Der Dienst unterstützt die Schichtplanung, ersetzt aber nicht die unternehmerische Verantwortung des Kunden (z. B. Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes).

§ 8 Laufzeit & Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden (über das Dashboard oder per E-Mail).

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (3) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Münster.